Δεν πάει πολύς καιρός από τότε που τα αυτοκίνητα ήταν απλώς ένα μέσο μετακίνησης από το σημείο Α στο σημείο Β.
Αλλά όπως συμβαίνει με όλα τα πράγματα, η καινοτομία έχει οδηγήσει στην αλλαγή, καθώς οι συνδεδεμένες ψηφιακές συσκευές που χρησιμοποιούμε στην καθημερινότητά μας έχουν γίνει αναπόσπαστο κομμάτι των οχημάτων μας.
Σήμερα, η δημοτικότητα των συνδεδεμένων αυτοκινήτων αυξάνεται ραγδαία. Μέχρι το 2030, προβλέπεται ότι σχεδόν όλα τα νέα οχήματα (96%) θα φέρουν ενσωματωμένη συνδεσιμότητα. Αλλά παράλληλα με τα νέα συστήματα ενημέρωσης & ψυχαγωγίας, τις ψηφιακές οθόνες και τη συνδεσιμότητα, μία από τις ευκαιρίες που ανοίγουν τα ψηφιακά οχήματα είναι η δυνατότητα πληρωμών μέσα στο αυτοκίνητο.
Με τις κινητές συσκευές μας να έχουν ήδη αρχίσει να αντικαθιστούν τις φυσικές κάρτες, γιατί λοιπόν να διαφέρουν τα αυτοκίνητα;
Καθώς το λογισμικό θα υπάρχει σχεδόν σε κάθε όχημα που βγαίνει από τη γραμμή παραγωγής, επόμενο είναι οι κατασκευαστές να προωθούν τις πληρωμές μέσα από το αυτοκίνητο.
Οι τεχνολογικές εξελίξεις έχουν μετατρέψει τα αυτοκίνητα σε συνδεδεμένες συσκευές, όπως ο υπολογιστής ή το κινητό τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι οι κατασκευαστές μπορούν πλέον να συνεργάζονται με εταιρείες τεχνολογίας για να ενσωματώσουν πληρωμές στα συστήματα του αυτοκινήτου και στις συνοδευτικές εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα.
Η Ford, η Hyundai, η BMW και η Mercedes-Benz είναι μερικές μόνο από τις μάρκες που παρουσίασαν πρόσφατα τα δικά τους συστήματα του είδους, συμμετέχοντας στο κίνημα των ενσωματωμένων πληρωμών που κάνει θραύση σε κάθε τομέα της συνδεδεμένης κοινωνίας μας.
Συνδεσιμότητα πελατών
Με το δεδομένο ότι ο μέσος Βρετανός οδηγός περνάει συνολικά τέσσερα χρόνια της ζωής του στο όχημά του, ο αντίκτυπος των πληρωμών εντός του αυτοκινήτου είναι τεράστιος για τους πελάτες.
Φανταστείτε να πληρώνετε ακριβώς για την ποσότητα καυσίμου που χρειάζεστε καθώς πλησιάζετε στο πρατήριο καυσίμων. Αυτή είναι μια πραγματική δυνατότητα που ανοίγουν οι πληρωμές μέσα από το όχημα.
Από εκεί και πέρα, οι δυνατότητες είναι απεριόριστες. Είτε πρόκειται για πληρωμές διοδίων, θέσεων στάθμευσης ή ακόμη και για την προσαρμογή και αναβάθμιση του συστήματος ενημέρωσης & ψυχαγωγίας, σύντομα οι οδηγοί θα μπορούν να πληρώνουν για σχεδόν τα πάντα χωρίς να σηκώνονται από το κάθισμά τους.
Μία απρόσκοπτη και διαισθητική διαδικασία πληρωμής, μπορεί να αποδώσει καρπούς. Όχι μόνον αυξάνοντας την αφοσίωση στη μάρκα, αλλά παρέχοντας στους κατασκευαστές αυτοκινήτων μια σημαντική διαφορά απέναντι στον ανταγωνισμό.
Το μέλλον
Οι ενσωματωμένες πληρωμές αποτελούν πεδίο δόξης λαμπρό για τις αυτοκινητοβιομηχανίες. Όχι μόνον ανοίγουν νέες πηγές εσόδων για τους κατασκευαστές, αλλά βελτιώνουν επίσης την εμπειρία των πελατών και κάνουν πιο άνετη τη ζωή των οδηγών, επιταχύνοντας τις μετακινήσεις τους.
Πρόκειται για μια απρόσκοπτη λύση που θα διατηρήσει τα οχήματα στην καρδιά της συνδεδεμένης κοινωνίας μας.