Προβλήματα για την TESLA στη Νορβηγία

Η Tesla στο μικροσκόπιο της ρυθμιστικής αρχής ασφάλειας της Νορβηγίας για προβλήματα της ανάρτησης

Η ρυθμιστική αρχή ασφάλειας κυκλοφορίας της Νορβηγίας διερευνά την Tesla ύστερα από παράπονα πελατών που αφορούν προβλήματα στην ανάρτηση των ηλεκτρικών αυτοκινήτων της, τα οποία θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε ανάκληση.

Ο αρχιμηχανικός της Νορβηγικής Διοίκησης Δημόσιων Οδών (NPRA) Tor-Ove Satren δήλωσε ότι η υπηρεσία άρχισε να διερευνά την Tesla τον Σεπτέμβριο του 2022 και ζήτησε από την αυτοκινητοβιομηχανία να αξιολογήσει τις καταγγελίες των καταναλωτών σχετικά με το σπάσιμο των κάτω βραχιόνων της πίσω ανάρτησης στα Model S και Model X.

Ο Satren δήλωσε ότι η υπηρεσία θα μπορούσε να συστήσει στην Tesla να ανακαλέσει όλα τα Model S και Model X για να αντικαταστήσει τους βραχίονες, σε περίπτωση που διαπίστωνε ότι αποτελούν «σοβαρό κίνδυνο».

Ωστόσο, εάν δεν τίθεται ζήτημα ασφάλειας το θέμα θα μπορούσε να κλείσει, χωρίς καμία περαιτέρω ενέργεια ή να αποφασιστεί παράταση της έρευνας.

Η απόφαση αναμένεται αυτές τις ημέρες. Η υπηρεσία δεν νομιμοποιείται να διατάξει ανάκληση εάν μια αυτοκινητοβιομηχανία αρνηθεί.

Η Tesla αρνήθηκε να σχολιάσει.

Η είδηση για την έρευνα της NPRA έρχεται μετά από δημοσίευμα του Reuters που αποκαλύπτει ότι η Tesla κατηγορεί τους οδηγούς για τις συχνές βλάβες που εμφανίζονται στα εξαρτήματα των συστημάτων ανάρτησης και διεύθυνσης τα οποία γνωρίζει εδώ και καιρό ότι ήταν ελαττωματικά.

Αντιμέτωπη με την εκτίναξη του κόστους εγγύησης, η Tesla προσπάθησε να μειώσει τις δαπάνες για επισκευές εν μέρει αποδίδοντας τις βλάβες σε «κακή χρήση από τον οδηγό», σύμφωνα με την έρευνα, η οποία βασίστηκε σε χιλιάδες έγγραφα της Tesla και συνεντεύξεις με πρώην υπαλλήλους, συμπεριλαμβανομένων διευθυντών σέρβις και τεχνικών στη Νορβηγία.

Η ρυθμιστική αρχή στη Νορβηγία ξεκίνησε την έρευνα μετά από 10 και πλέον καταγγελίες πελατών στην υπηρεσία το 2022 σχετικά με εξαρτήματα της ανάρτησης, όπως ο εν λόγω βραχίονας, που έσπασαν ξαφνικά.

Κίνδυνος για την κυκλοφορία

Στην έρευνα του Reuters διαπιστώθηκε ότι οι βλάβες στους βραχίονες αποτελούσαν μόνιμο πρόβλημα στα οχήματα της Tesla στη Νορβηγία, μία από τις μεγαλύτερες αγορές της εταιρείας στην Ευρώπη.

Οι αναφορές προς την NPRA, που περιήλθαν στην κατοχή του Reuters κατόπιν αιτήματος για δημόσια αρχεία, περιλαμβάνουν μία από έναν πελάτη που έγραψε: «Ο βραχίονας έσπασε. Πρόκειται για μία βλάβη που έχει εμφανιστεί σε ΠΟΛΛΑ άλλα Tesla. Άμεσος κίνδυνος για την κυκλοφορία».

Ο ιδιοκτήτης προκάλεσε τη ρυθμιστική αρχή να «αναλάβει δράση και να κάνει κάτι». Ένας άλλος πελάτης είπε ότι έσπασε η ανάρτηση στο Tesla Model S του, και μόνο από τύχη δεν συνέβη κάποιο σοβαρό ατύχημα.

Ο Satren δήλωσε ότι η υπηρεσία έλαβε αναφορές από καταναλωτές που δήλωσαν ότι οι βραχίονες των Tesla τους έσπασαν αμέσως μετά από έλεγχο σε ένα συνεργείο.  

Κυριαρχία στην αγορά

Από την έλευσή της στην αγορά της Νορβηγίας το 2013, η Tesla αποτελεί κυρίαρχη δύναμη στη χώρα, με τους Νορβηγούς πρόθυμους να ασπαστούν την ηλεκτροκίνηση. Τα στοιχεία της Νορβηγικής Ομοσπονδίας Οδικών Μεταφορών δείχνουν ότι 123.642 αυτοκίνητα της Tesla έχουν ταξινομηθεί στη Νορβηγία, ενώ σχεδόν 120.000 εξακολουθούν να κυκλοφορούν.

Εάν η υπηρεσία συστήσει ή διατάξει ανάκληση, θα μπορούσε επίσης να αναφέρει το ζήτημα στην Πύλη Ασφαλείας της ΕΕ, μια βάση δεδομένων που ήταν γνωστή ως RAPEX και λειτουργεί ως σύστημα ταχείας ειδοποίησης για δυνητικά επικίνδυνα μη διατροφικά προϊόντα. Αυτό θα ειδοποιούσε τους ιδιοκτήτες της Tesla και τα κράτη μέλη της ΕΕ για το ενδεχόμενο αστοχιών στην ανάρτηση, δήλωσε ο Satren και πρόσθεσε ότι η Tesla τροποποίησε πρόσφατα τον κάτω οπίσθιο βραχίονα. Εν τούτοις, υπάρχουν πολλά αυτοκίνητα με τέτοια προβλήματα στο δρόμο.

Πηγή: AUTOMOTIVE NEWS